הצהרת נגישות
עודכנה: 12 בנובמבר 2026
אנחנו ב-TaxiApp רואים חשיבות רבה בכך שכל אדם, כולל אנשים עם מוגבלות, יוכל להזמין נסיעה, לעבוד כנהג ולהשתמש באפליקציה בקלות, בעצמאות ובכבוד. פעלנו להתאים את האפליקציה לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ולתקן הישראלי ת"י 5568 המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 ברמה AA.
שירות נגיש בנסיעות
- הזמנת מונית נגישה עם מעלון לכיסא גלגלים — הנסיעה נשלחת רק לנהגים עם רכב מותאם.
- אפשר לציין בהזמנה כיסא גלגלים מתקפל, כלב נחייה או כלב שירות, עגלת תינוק או צורך בעזרה עם המזוודות.
- כל הנהגים מתחייבים בתנאי השימוש לתת שירות לאנשים עם מוגבלויות, כולל נוסעים עם כלב נחייה או כלב שירות.
התאמות הנגישות באפליקציה
- תפריט נגישות (כפתור ♿ בכל מסך): הגדלת טקסט, ניגודיות גבוהה, הדגשת קישורים, גופן קריא ועצירת אנימציות. הבחירה נשמרת במכשיר.
- האפליקציה כתובה בעברית מימין לשמאל ומוגדרת כך לקוראי מסך.
- אפשר לנווט במקלדת, יש קישור „דלג לתוכן״ וסימון ברור של הרכיב שבפוקוס.
- לכל שדה בטפסים יש תווית, והודעות שגיאה מופיעות ליד השדה.
- כפתורים שמוצג בהם רק סמל כוללים תיאור טקסטואלי לקוראי מסך.
- אפשר להגדיל את התצוגה בטלפון (צביטה) בלי הגבלה.
- האפליקציה מכבדת את הגדרת „הפחתת תנועה״ של הטלפון.
- חלון נסיעה חדשה לנהג מלווה בצליל, ברטט ובטקסט — לא רק בצבע.
מגבלות ידועות
- מפות המסלול ומיקום הנהג הן תמונות מ-Google Maps. כל המידע החשוב שבהן — כתובות, מרחק וזמן הגעה — מופיע גם בטקסט.
- מסמכים ותמונות שמשתמשים מעלים (רישיונות, תמונות רכב) אינם מונגשים על ידינו.
- ייתכן שעדיין קיימים רכיבים שלא הונגשו במלואם. אנחנו ממשיכים לבדוק ולשפר.
נתקלתם בבעיה? פנו אלינו
אם משהו באפליקציה לא נגיש לכם, או שאתם צריכים עזרה בהזמנת נסיעה, נשמח לעזור ולתקן:
- רכז הנגישות: עומרי נתן
- וואטסאפ / טלפון: 0549602500
- אימייל: omrinatann@gmail.com
- כתובת: [יש להשלים בהגדרות המערכת]
כדאי לציין בפנייה באיזה מסך הייתה הבעיה ומה ניסיתם לעשות. נחזור אליכם בהקדם.